Специалист технической поддержки (HelpDesk) в bakotech

BAKOTECH - международная компания, один из лидеров в сфере фокусной Value Added IT-дистрибуции, которая представляет профессиональную «до» и «после» продажную, маркетинговую и техническую поддержку для партнеров и конечных заказчиков. администрирование Microsoft Windows; Знание аппаратной части компьютерного оборудования; Понимание принципов работы Active Directory, Group policy, DNS, DHCP; Опыт в обслуживании локальной сети и сетевого оборудования; Опыт работы с Office 365 (MS 365 )Опыт работы с бухгалтерским ПО;Хорошие коммуникативные навыки;Желание развиваться в IT сфере.Будет плюсом:Опыт работы с Mac OS; Опыт работы с системой Service Desk; Понимание принципов ITSM. Чем заниматься: Техническая поддержка пользователей; Настройки ОС Windows 10 и Mac OS; Настройки и обновление дополнительного клиентского ПО; Консультации пользователей и проведение ознакомительных презентаций; Участие в формировании плана обновления и закупки техники; Коммутация устройств и сетевого оборудования; Мелкий ремонт и обслуживание техники; Решение инцидентов с серверным и сетевым оборудованием; Участие в проектах по развитию IT-инфраструктуры. Мы гарантируем: Развитие и постоянный рост; как: Cisco, Aruba, PaloAlto и др. Гибкий график — в приоритете результат; Медицинское страхование и страхование жизни; Комфортный офис в районе метро Берестейская; Конкурентная заработная плата; Официальное трудоустройство и социальные гарантии; Удобный офис возле метро Берестейская.