Специалист технической поддержки в хостинговую компанию в Фрихост, ООО

В большую хостинг-компанию нужен сотрудник службы технической поддержки дата-центра.

Требования:

Умение работать в Интернет с основными клиентами (браузеры: IE и Mozilla, почтовые клиенты: The bat, outlook, FTP-клиенты: IE, Far, Cute FTP;

• Базовые знания PHP, MySQL;
• Уметь читать и понимать логи Apache, Nginx, Exim;
• Знать и понимать DNS
• Приветствуется опыт работы в Web-дизайне, работа с Joomla, Wordpress
• Навыки работы в командной строке Linux;
• Коммуникабельность, терпение, эмоциональная уравновешенность, способность к обучению.
• Желаемый опыт работы с разными панелями управления (Hestia, DirectAdminin)

Обязанности:

Отвечать на вопросы клиентов (работа с панелью управления, настройки POP3, SMTP, FTP, другие технические вопросы) по телефону, эл. неверно заполнены данные и настройки в контрольной панели, проблемы с доступом и т.п.), вопросы по администрированию VPS и физических серверов, первичная настройка серверов, подключение IPKVM, перезагрузка серверов.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство
• 24 дня отпуска
• Обеды за счет компании
• Рабочий график: понедельник — пятница, или сменный день рабочий - три выходных. 
• Оплачиваемый больничный
• Обучение
• Возможность повышения к администратору
• Работа в дата-центре

Работа в дата-центре – это возможность получить опыт работы с различными технологиями (apache, nginx, mysql, zabbix, wordpress, joomla, dns…), а также опыт работы с железом серверов.