Специалист технической поддержки в Kyivstar/Київстар

Цель должности:

Увеличение абонентской базы в зоне ответственности за счет контроля процессов подключения и обслуживания абонентов, модернизации и поддержания FTT-доступа сети.

Требования:

• Образование: высшее, желательно техническое
• Опыт работы: от 2 лет, желательно в сфере строительства, обслуживания телекоммуникационных сетей
• ПК: уверенный пользователь MS Outlook, Internet Explorer, MS Office

Обязанности:

• Контролирует сроки восстановления сети и подтверждает подлинность объемов материалов, используемых при аварийно-восстановительных работах
• Ищет и отправляет на утверждение перспективные адреса для строительства новых объектов сети ФТТБ.
• Контролирует ход строительно-монтажных работ и обеспечивает сопровождение ГП в процессе строительства.
• Проверяет объем и качество выполненных работ и готовит аудиторское заключение.
• Проверяет исполнительную документацию построенных объектов.
• Вносит предложения по строительству пассивной внутренней инфраструктуры (ЖК, ВБСС), согласовывает, контролирует ход реализации БМР и вносит ее в проект. работы
• Контролирует ход плановых и профилактических работ (ППР) на сети доступа согласно утвержденному плану-графику.
• Контролирует пропускную способность абонентских портов и при необходимости вносит Изменение в систему ТТВОс для установки дополнительных коммутаторов.

Работа в Киевстар - это:

• Команда, частью которой очень хочется стать;
• Достойная оплата (конечно официальная);
• Шанс получить международный опыт;
• Неограниченные возможности обучения (тренинги, курсы);
• Профессиональное и личностное развитие;
• Возможность удаленной работы;
• Один из лучших соцпакетов в Украине со здоровьем страхование и помощь в различных жизненных ситуациях;
• Адаптационные программы, помогающие новичку максимально быстро освоиться в компании.