Специалист технической поддержки в САНЛАЙН.НЕТ.ЮА, ООО

Компания «САНЛАЙН.НЕТ.ЮА» работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2008 года и предоставляет услуги Интернет в городе Киев. Мы гордимся, годами добросовестной за которую смогли завоевать доверие наших клиентов! сети в квартирах, офисах, ресторанах, кафе и учебных заведениях Также предоставляем услуги Цифрового Телевидения в жилые помещения. Сила нашей компании – в сотрудниках и технической базе. Наша команда каждый день работает для совершенствования качества услуг и оперативно решает вопросы 24 часа в сутки. Профессиональные и личностные компетенции: Опыт работы в тех. поддержке будет +; Техническое образование, готовы взять студентов без опыта работы (обучаем); Знание семейства OCWindows на уровне администратора (понимание, что такое DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3); Способность быстро учиться, смекалка, активность, внимательность; Украинский и русский язык — свободно. Основные задачи: Техническая поддержка клиентов (входящие звонки, почта); Выявление и решение проблем клиента, связанных с отсутствием доступа в Интернет и/или Телевидение; Условия работы: Работа в офисе, график посменный 2/2 (15-16 смен в месяц), с 1 ночным дежурством в неделю; Оплачиваемая стажировка; Оплачиваемый отпуск 24 календарных дня, больничные; Возможности для карьерного и профессионального роста. Офис по адресу : ул. Радужная 13-Б. Наш сайт: https://sunline.net.ua/