Специалист технической поддержки в Віатек

«VIATEC» — лидер рынка инновационных продуктов видеонаблюдения и систем безопасности. Мы обеспечиваем нашему обществу спокойствие, комфорт, инновационность и эффективность. Основной ценностью для нас является работник, который является опорой нашему клиенту при каждом взаимодействии. Мы создаем решения в системах технической безопасности, обеспечиваем современным обучением и качественным сервисом, что позволяет быть максимально эффективными на рынке безопасности Украины. которого будет входить: прием входящих звонков от клиентов; предоставление консультации технического характера по вопросам связанным с подключением оборудования; исследование «сложных» обращений от клиентов, привлечение смежных департаментов к их решению; проведение тестирования оборудования; коммуникация с инженерами для обмена данными относительно характеристик, вопросов и проблем при использовании конкретного оборудования. У нашего идеального кандидата есть: понимание принципов работы сетей навыки работы с технической информацией грамотная устная и письменная речь, внимательность, доброжелательность умения запоминать большие объемы информации инженерном/IT направлении Мы предлагаем:Дружественную команду и сервисную культуруВозможность работать в сфере интересных технологийВкусную и здоровую пищу за счет компанииОфициальное трудоустройство и полный компенсационный пакетСреда для постоянного развития и большие амбиции компанииРазвозку к месту работы со ст.м. «Ипподром», «Академгородок». Ждем твоего резюме для знакомства!