Специалист технической поддержки в АвтоНова-Д

АвтоНова-Д — мы держим Украину в движении уже 13 лет. Наша задача — ваша уверенность за рулем.  font-weight: 400">Что вам нужно будет сделать на позиции:

• Прием и регистрация запросов пользователей (чаты, звонки, почта).
• Классификация и приоритезация запросов.
• Предоставление готовых решений из базы знаний.
• Помощь пользователям в решении типичных технических проблем (пароли, доступ, стандартные ошибки).

Что для нас важно:

• Понимание принципов работы компьютеров и программ.
• Basic знание ИТ-систем (CRM, ERP, 1С будет плюсом).
• Умение быстро искать информацию в базе знаний и применять ее.
• Навыки грамотного письменного и устного общения.

Какие условия работы мы предлагаем:

• зарплата состоит из ставки и премии за соответствие стандартами - от 23 000 до 27 600 style="vertical-align: inherit">график работы - 5/2, с 9:00 до 18:00

Процесс трудоустройства максимально прост:

телефонный разговор с рекрутером для получения знакомы

личный визит в офис и собеседование с менеджером 400">Почему работать в «АвтоНова-Д» круто:

• компания стабильно развивается уже 13 лет - вы всегда будете работать
• у нас 25 филиалов и более 600 сотрудников по всей Украине - коллеги, которые поддержат и помогут в любой ситуации
• у нас скидки на автозапчасти, обслуживание автомобилей, топливо на заправках WOG - для вас и ваших друзья
• мы готовы вас обучать и развивать - мы платим 50% за внешние курсы, предоставляем возможность обучения на курсах внутри компании
• получите более высокую должность вместе с нами - реальность, которая зависит от ваших усилий и желания
• корпоративы и праздники, чтобы сделать рабочий процесс увлекательным и дружелюбный

Мы открыты к общению любым способом: обратная связь, звонок, сообщение в мессенджере