Специалист службы технической поддержки в Глобал-Сіті-Нет

Интернет-провайдер "Глобал-Сити-Нет" приглашает в команду специалиста службы технической поддержки. 

Помимо коммуникативности и стрессоустойчивости, претендент должен обладать техническими знаниями относительно:

• популярных операционных систем;
• офисных программ;
• работы оборудования интернет-сетей;
• принципов обработки запросов пользователей.
• От специалиста службы поддержки требуется:
• оперативное реагирование на запросы клиентов;
• профессиональная консультация по работе сервиса интернет-доступа;
• анализ частых трудностей пользователей и предоставление рекомендаций по их устранению;
• мониторинг состояния сервисов компании.

Условия работы:

• официальное трудоустройство (оплачиваемые больничные и отпуск);
• устроено современное рабочее место в уютном офисе с комфортными условиями.