Мы ищем ответственного и коммуникабельного кандидата на позицию Оператора технической поддержки. Если вы хотите начать свою карьеру в IT-сфере, нет опыта, но готовы учиться и развиваться — мы ждем вас!Обязанности: Предоставление технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат;Консультации клиентов по использованию продуктов и услуг компании;Решение технических проблем и обработка запросов клиентов ;Ведение документации и отчетности о проделанной работе;Сотруднич
Мы ищем ответственного и коммуникабельного кандидата на позицию Оператора технической поддержки. Если вы хотите начать свою карьеру в IT-сфере, нет опыта, но готовы учиться и развиваться — мы ждем вас!
Обязанности:
- Предоставление технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат;
- Консультации клиентов по использованию продуктов и услуг компании;
- Решение технических проблем и обработка запросов клиентов ;
- Ведение документации и отчетности о проделанной работе;
- Сотрудничество с другими отделами для оперативного решения вопросов.
Требования: strong>
- Отличные коммуникативные навыки;
- Способность быстро обучаться новым технологиям и продуктам;
- Организованность и ответственность;
- Умение работать в команде;
- Базовые знания пользования компьютером и офисными программами.
Мы предлагаем:
< li>Возможность получить бесценный опыт в ведущей IT-компании;- Молодой и дружественный коллектив;
- График работы: с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу;
- /li>
- Бесплатное обучение и повышение квалификации внутри компании;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Работа в офисе, без возможности удаленного формата.
< /ul>Не упускайте возможность стать частью нашей команды и развить свои навыки в IT-сфере! Отправляйте свои резюме, и мы свяжемся с вами для дальнейшего собеседования.