Оператор технической поддержки (оборудования) в VIATEC

«VIATEC» — лидер рынка инновационных продуктов видеонаблюдения и систем безопасности.

Мы обеспечиваем нашему обществу спокойствие, комфорт, инновационность и эффективность. Основной ценностью для нас является работник, который является опорой нашему клиенту при каждом взаимодействии. Мы создаем решения в системах технической безопасности, обеспечиваем современным обучением и обеспечиваем современное обучение и качественным сервисом, позволяющим быть максимально эффективными на рынке безопасности Украины.

Сейчас мы в поиске Оператора технической поддержки в обязанности которого будет входить:

• прием входящих звонков от клиентов;
• предоставление консультации технического характера по вопросам связанным с подключением оборудования;<> /li>
• исследование «сложных» обращений от клиентов, привлечение смежных департаментов к их решению;
• проведение тестирования оборудования;
• коммуникация с инженерами для обмена данными по характеристикам, вопросам и проблемам при использовании конкретного оборудования.

У нашего идеального кандидата есть:

• понимание принципов работы сетей
• навыки работы с технической информацией
• умение доступно для клиентов доносить информацию
• образование в коммуникационном/инженерном/IT направлении
• готе рассматривать выпускника учебного заведения технического направления

Мы предлагаем:

• Дружественная команда и сервисная культура
• График работы: пн-пт, 09.00-18.00
• Возможность работать в сфере интересных технологий
• Вкусную и здоровую пищу за счет компании
< li style="font-weight: 400">Официальное трудоустройство и полный компенсационный пакет
• Среда для постоянного развития и большие амбиции компании
• Ждем твоего резюме для знакомства!

  Присоединяйся!