Оператор службы технической поддержки (B2C) в Portmone.com

Ищем друзей в команду Поддержки Portmone.com!График ночные смены 2\2. После прохождения испытательного срока возможна частично удаленная работа. Важно! Рассматриваем кандидатов только в Киеве, обучение и работа первые 3 месяца в офисе. Обязательно — владение украинским языком на высоком уровне (устный и письменный), наличие качественного скоростного интернета, компьютера и гарнитуры. с 22:30 до 08:00 ТОП-5 причин работать в службе Поддержки portmone.com: Это лучший старт карьеры и быстрый способ продолжить свое развитие в финтехкомпании; Прокачать свои коммуникативные навыки в ежедневном общении онлайн и по телефону; быть полезным людям.Приобрести ценный опытНайти новых друзей:)Что от тебя требуется:Знание ПК на уровне уверенного пользователя;Свободное владение украинским языком (устный, письменный);Гибкое мышление и способность обрабатывать большое количество информации на начальном этапе;Ответственность, хорошие коммуникативные навыки ;Скорость;Любовь к людям и желание им помогать;Стремление к карьерному росту в команде профессионалов.Что нужно делать:Оказывать квалифицированную поддержку клиентам по телефону, электронной почте и чате;Решать вопросы, проблемы и жалобы клиентов;Вести диалог с клиентами и отслеживать состояние их запросов в системе;Обеспечивать качественный сервис и удовлетворение потребностей клиентов;Соблюдать стандарты по обслуживанию клиентов компании.Если ты ищешь временную работу на несколько месяцев, к сожалению, эта работа не для тебя. тренинги и т.п.; Заработная плата: от 15000 грн (с возможностью повышения после выполнения показателей); Работа в дружеском и профессиональном коллективе; Ценный опыт работы, возможность карьерного роста внутри компании; Возможность работать удаленно после испытательного срока. и стать частью динамичной и успешной команды, присылай свое резюме и мы с радостью рассмотрим твою кандидатуру! О Портмоне: Первая украинская система платежей и онлайн-переводов, которая развивает небанковские платежные решения с 2002 года; клиентов, малого и среднего бизнеса крупных компаний; Команда из почти 100 специалистов, направленных на создание лучшего украинского продукта с качеством мирового уровня.