Оператор технической поддержки в TCP

Компания TCP ищет оператора технической поддержки для обеспечения высококачественного обслуживания наших клиентов. Ваша роль будет заключаться в предоставлении технической поддержки и решении проблем, возникающих у наших клиентов при пользовании нашими услугами. Основные обязанности: Ответ на технические запросы клиентов по телефону, электронной почте или чату; услуг, включая настройку программного обеспечения, восстановление паролей, установку соединения и другие технические вопросы; Запись и документирование всех запросов и решений в системе слежения; Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и соблюдение установленных стандартов. новых сотрудников; Высокая коммуникативность и умение эффективно общаться с клиентами; Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки; Умение работать в команде и выполнять поставленные задачи; день с 8.00-18.00, НЕ УДАЛЕНО, 5/2; Конкурентная заработная плата и система премий; Обучение и поддержка в процессе работы; Карьерное развитие и возможности для профессионального роста; Дружественную и благоприятную атмосферу в коллективе.