Ищем оператора технической поддержки, который станет частью команды профессионалов и поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.Ожидание от кандидата:грамотное владение письменным и устным украинским языком;скорость печати от 150 символов/мин>; и адаптивность;умение понимать потребности клиента.Ключевые задачи:сопровождение и поддержка клиентов в формате чатов и в телефонном режиме;анализ причины обращения и оказания технической поддержки;формирование и предоставление отчетности дл
Ищем оператора технической поддержки, который станет частью команды профессионалов и поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Ожидание от кандидата:
- грамотное владение письменным и устным украинским языком;
- скорость печати от 150 символов/мин>; и адаптивность;
- умение понимать потребности клиента.
Ключевые задачи:
- сопровождение и поддержка клиентов в формате чатов и в телефонном режиме;
- анализ причины обращения и оказания технической поддержки;
- формирование и предоставление отчетности для заказчика.
Компания предлагает:
- официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничные;
- посменный график работы 2/2 2дни/2 выходных);
- оплачиваемое корпоративное обучение;
- корпоративные мероприятия и бесплатные курсы английского языка.
С нетерпением ближе!