Привет! Мы SWEET.TV, международная потоковая платформа, которая предоставляет тысячам зрителей в Центральной и Восточной Европе доступ к их любимым телеканалам, фильмам, сериалам и мультфильмам онлайн. Наша команда постоянно развивается, чтобы предоставлять качественный сервис и удобный доступ к контенту на украинском языке.Приглашаем Вас присоединиться к нам в качестве оператора технической поддержки. Если у вас есть опыт работы с клиентами, вы технически подкованы и хотите без особых проблем п
Привет! Мы SWEET.TV, международная потоковая платформа, которая предоставляет тысячам зрителей в Центральной и Восточной Европе доступ к их любимым телеканалам, фильмам, сериалам и мультфильмам онлайн. Наша команда постоянно развивается, чтобы предоставлять качественный сервис и удобный доступ к контенту на украинском языке.
Приглашаем Вас присоединиться к нам в качестве оператора технической поддержки. Если у вас есть опыт работы с клиентами, вы технически подкованы и хотите без особых проблем помочь людям насладиться любимым видео – эта работа для вас!
Чем вы будете заниматься:
- Оперативно отвечать на запросы пользователей по поводу работы платформы, помогать в решении технических вопросов вопросы.
- Консультировать клиентов по работе с приложениями, настройке устройств и использованию сервиса.
- Сотрудничать с другими отделами для быстрого устранения технических проблем.
- Вести документацию запросов и сообщать о типичных проблемах для улучшения сервиса.
- Поддерживать дружественную атмосферу общения, чтобы пользователи чувствовали нашу заботу и внимание.
Чего мы ожидаем от вы:
- Опыт работы оператором технической поддержки или в смежной сфере от 5 лет.
- Умение доходчиво и доходчиво объяснять сложные технические моменты.
- Высокий уровень ответственности и внимание к деталям. Готовность работать удаленно из любого уголка Украины. Готовность постоянно учиться и развиваться вместе с командой. Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата 22 000 — 24 000 грн при официальном оформлении.
- Возможность работать удаленно, сочетая комфорт и эффективность.
- Дружный коллектив, который поддерживает и помогает.
- Работа в компании с международным опытом и постоянным развитием.
- Вклад в создание качественного сервиса для тысяч пользователей, ценящих украинский контент.
Если вы хотите стать частью SWEET.TV и помочь людям без проблем наслаждаться любимыми фильмами и шоу, мы будем рады увидеть ваше приложение! Вместе мы делаем развлечения доступными и удобными для каждого.