Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
4 просмотра
ЕМААР ЮА
Вакансия: Оператор технической поддержки
Компания: ЭМААР юа
Локация: Киев, станция метро Зверинецкая
Полная занятость
Обязанности: p>
- Прием и обработка обращений клиентов в режиме чата.
- Консультации клиентов по техническим вопросам и помощь в решении проблем в режиме чата
Регистрация и классификация обращений в системе учета.
- Эскалация сложных проблем к соответствующим специалистам.
- Ведение отчетности по выполненным задачам.
- Поддержка базы знаний и обновления документации.
Требования:
- Умение быстро учиться новому программному обеспечению и технологиям.
- ?? Отличные коммуникативные навыки и способность объяснять технические термины простыми словами.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата (от 30000 грн)
- График работы с 09:00 до 18:00.
- Жилье рядом с офисом.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Дружеский коллектив и комфортные условия труда.
- Корпоративное обучение и тренинги.
Было бы интересно пообщаться подробнее?