Оператор технической поддержки в ЕМААР ЮА

Компания "ЭМААР ЮА" приглашает кандидатов на позицию 

"Оператор технической поддержки"

в нашем офисе в городе Киев.  

Мы предлагаем:

- оплачиваемое работодателем жилье

-  Конкурентная заработная плата (от 30000 грн)

- < span style="font-weight: normal; font-style: normal"> График работы с 09:00 до 18:00.

-  Возможность профессионального и карьерного роста.

-  Дружеский коллектив и комфортные условия труда.

-  Корпоративное обучение и тренинги.

Обязанности:

- Прием и обработка обращений клиентов в режиме чата.

- Консультации клиентов по техническим вопросам и помощь в решении проблем в режиме чата

- Регистрация и классификация обращений в системе учета.

- Эскалация сложных проблем соответствующим специалистам.

- Ведение отчетности по выполненным задачам.

- Поддержка базы знаний и обновления документации.

Требования:

-  Умение быстро учиться новому программному обеспечению и технологиям. 

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде

- Знание английского языка или любых других иностранных языков будет преимуществом

- Умение быстро решать проблемы

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и вам интересна эта позиция, присылайте свое резюме на адрес:

@[email protected]

или звоните по указанному ниже номеру.

Будем рады видеть вас в нашей команде !