Менеджер технической поддержки в Контрамарка Україна

Привет!

Команда 
Сейчас мы ищем теплого и дружелюбного Technical support manager.

Познакомьтесь с нашими проектами: 
https://mticket.eu/en

https://mticket.com.ua/#about

Почему выбираютMticket:

• Возможность удаленной работы.
  График работы: с 10:00-19:00 пн-пт (в дни событий или проблемы с системой нужна помощь и саппорт на короткое время);

• Мы предлагаем достойную оплату по результатам собеседования;

• Возможность карьерного роста в успешной компании с инновационным подходом к бизнесу;

• Возможность командировок в Европу;

• Предоставляем отпуска, больничные;

• У наскрутые Тим Лиды и сотрудники, готовые делиться своим опытом и обучать;

• Минимальныймикроменеджмент.

Что нужно делать:

• Решать технические вопросы и проблемы пользователей при использовании системы;

• Документировать взаимодействие с пользователями и решение проблем;

• Работать с поддержкой системы;

• Учить новых пользователей системы;

• Помогать пользователям с их вопросами по системе (рисование залов, разработка билетов, подстройка системы под бизнес-процессы заказчика);

• Помогать с настройкой дополнительного оборудования, связанного с системой.

Отправляй свое резюме если ты:

• Имеешь аналогичный опыт от 2 лет (направление не принципиально);

• Имеешь высшее техническое образование;

• Имеешь отличные коммуникационные навыки и умение работать в команде;

• Владеешьна английском языке на разговорном уровне С1;

• Владеешь MySQL, умеешь формировать простые запросы;

• Умеешь эффективно решать проблемы и находить технические решения;

• Имеешь базовые знания Photoshop, CorelDraw ;

• Имеешь базовые знания по HTML\CSS;

• Имеешь базовые знания по организации проводной сети и wi-fi;

• Имеешь желание учиться и развиваться в технической сфере (специфике нашей работы);

• Внимательная(ый), аккуратная(ый), пунктуальная(ый).

На эту позицию у нас всего два этапа отбора: интервью с рекрутером и тем-лидом.

Напиши, пожалуйста, несколько предложений, почему хочешь работать с нами и ваши ожидания по оплате.

?Если возникнут вопросы отправляйте отзыв и пишите в телеграмм

А мы обещаемобязательно написать в ответ!