Инженер технической поддержки (ночь) в OxTech

Инженер технической поддержки (ночь) віддалено В настоящее время мы ищем квалифицированного и опытного инженера технической поддержки в нашу команду. Предпочтительные навыки: Опыт работы в группах поддержки/техподдержки азартных игр; Опыт работы с проектами РМГ. Необходимые навыки: уверенный пользователь программного обеспечения Jira/управление сервисами Jira/любой рабочий стол/рабочее пространство Google и т. д. Уровень английского языка: Upper-Intermediate; Сильные устные и корпоративные коммуникативные навыки; Понимание жизненного цикла программного обеспечения; Способность быстро обучаться и работать в команде; Проблемный и пытливый ум; Внимание к деталям и упорство; Быстрое логическое мышление; Коммуникабельность, коммуникабельность; Обязанности: Мониторинг высокоприоритетных сервисов, Тестирование: работоспособности и используемого нового функционала; Диагностика и решение проблем пользователей при работе с используемым программным обеспечением; Приоритизация запросов пользователей; Предоставление индивидуальных решений для клиентов, исходя из потребностей их бизнеса. График работы с 21:00 до 9:00 (2/2) Готовы предложить: Социальные выплаты, оплачиваемый отпуск, больничные Медицинская страховка Возможности карьерного роста в растущей команде.