Инженер технической поддержки (2 уровень) в Єва Чарджерз

Описание вакансии

ТОВ << EVA CHARGERS >> — украинский разработчик и производитель бытовых и коммерческих зарядных станций для электромобилей.

Мы предлагаем Вам возможность стать частью команды, которая имеет большой потенциал, многолетний опыт и хорошие достижения в своей области!

В связи с расширением нашей деятельности рассматриваем кандидатов на должность:

<<Инженер технической поддержки>.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Умение читать схемы;
• Знание принципов работы электротехнических устройств ;
• Способность быстро обучаться, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов/консультаций;
• Опыт работы с ПК;
• Готовность узнавать новое в сфере электромобилей и зарядных станций;
• Четкая дикция, грамотная речь;
• Аналитические способности и умение решать задачи с вниманием к деталям; Многозадачность, способность работать в стрессовом режиме и в гибком графике; Организованность и четкость в рабочем процессе; Готовность к постоянным изменениям и инновациям.

Обязанности:

• Консультирование наших клиентов о неисправностях оборудования;
• Удаленное устранение неполадок;
• Передача информации в сервисную службу;
• Своевременное и оперативное реагирование на запросы клиентов.

Условия работы:

• Конкурентная заработная плата;
• Современное оборудование;
• Дружный коллектив, лояльные менеджеры.
• График работы: посменный, 3 рабочих дня/1 выходной, смены продолжительностью 9 и 13 часов;
• Корпоративная связь;
• Испытательный срок: 3 месяца, может быть сокращен коллективом лидер;

Если вы готовы стать частью нашей успешной команды, присылайте свое резюме.

Вместе мы обеспечим высокий уровень поддержки наших клиентов!