Инженер технической поддержки (L1/L2) в ДІЛА, Медична лабораторія

Медицинская Лаборатория ДИЛА, которая признана национальным лидером по качеству медицинских услуг и информационного сервиса в лабораторной диагностике, приглашает в свою команду «Technical support engineer» Какие задачи нужно выполнять? Обработка обращений пользователей в системе Service Desk; 1C, Medoc, Analytix и др.); Техническая поддержка пользователей удаленно; Проведение диагностики и устранение неисправности в работе компьютерной техники; Настройка программного обеспечения; Разработка технической документации, написание инструкций. работы с Service Desk системами (Jira, OTRS); Опыт работы с CRM системами. 00, 13:45 - 22:15) Профессиональные навыки: Знания линейки ОС Microsoft Windows (Уровень администратора), Microsoft Office. Знание аппаратного обеспечения и периферийного оборудования. Базовые знания принципов построения сетей, функционирование сетевого оборудования (сетевых интерфейсов, коммутаторов, маршрутизаторов иметь опыт работы с ЭРП, CRM-системамиВозможности и преимущества работы вМЛ «ДЕЛА»:Официальное трудоустройство;Конкурентная и стабильная заработная плата;Обмен опытом с лучшими представителями профессии;Обучение и профессиональное развитие за счет компании;Социальные гарантии уровня оплаты труда! Присоединяйтесь к коллективу, способствующему развитию лабораторной диагностики во имя здоровья каждого человека!