Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Инженер технической поддержки (англоязычный) в StarWind Software / Старвинд, ООО
5 просмотров
StarWind Software / Старвинд, ООО
StarWind – пионер виртуализации хранения данных, который предлагает уникальное сочетание простоты, производительности и доступности, обеспечивая при этом максимальную гибкость. Компания сфокусирована на разработке платформы виртуализации хранения данных и системы управления гипервизором. Мы – компания полного цикла с головным офисом в Киеве, и наш основной продукт на рынке более 10 лет. >Мы предлагаем:
• Интересную и ответственную работу
• Удаленную работу
• Медицинское и туристическое страхование
< p>• Дружественный коллектив высококвалифицированных специалистов• Рабочие изменения: бизнес-часы ЕС и США (EST)
Обязанности:
< p>• Предоставление технической поддержки уровней L1-L3 пользователям и партнерам электронной почтой, с помощью веб-конференций и по телефону.• Анализ, уточнение и решение запросов клиентов.
• Сотрудничество с другими командами.
• Исследование и создание индивидуальных сред со специфическими программными и аппаратными компонентами.
Требования:
• Свободное владение английском языке (устном и письменном), ¦способность эффективно общаться на английском языке по телефону и электронной почте.
• Понимание и знание технологий хранения данных и виртуализации.
• Опыт администрирования/поддержки Windows или Linux сред.
• Хорошие коммуникативные навыки для работы с клиентами по всему миру.
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, проактивное инновационное мышление.
< strong>Желательно:
• Опыт оказания поддержки клиентам в их производственных системах.
• Опыт работы с SAN/vSAN.
• Опыт администрирования /поддержки систем Hyper-V/VMware.
• Опыт работы с Active Directory, DFS, MS SQL Server, MS Exchange Server, Terminal Services или WSUS.
Хотите работать в компании полного цикла? Присылайте резюме уже СЕЙЧАС!
