Инженер технической поддержки (BOOKING) в РЕД НЕТ, ТОВ

Интернет-провайдер REDNET приглашает в свою команду Инженера технической поддержки. Мы предоставляем качественные услуги Интернета и цифрового телевидения и ищем ответственных и мотивированных специалистов.

Требования к кандидату:

• Технический склад ума.
• Базовые знания — построение локальных сетей, принципы работы сетевого оборудования; 
• Свободное владение украинским языком.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Внимательность и ответственность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на аналогичной должности (от 6 месяцев).
• Знания и опыт работы с CRM и биллинговыми системами.
• Опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Juniper, Extreme Networks, ZTE, BDCOM и др.).

Условия работы:

• Бронирование сотрудников.
• Работа в офисе с комфортными условиями.
• Гибкий график работы.
• Социальные гарантии: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Возможность учиться, совершенствовать свои знания и расти профессионально.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по техническим вопросам.
• Взаимодействие с другими отделами для решения технических задач.
• Помощь клиентам в настройке оборудования.
• Работа в CRM и биллинговых системах.

Будем рады видеть Вас в нашей команде и ждем Вашего резюме!