Инженер Технической Поддержки в Softengi

По каким критериям вы подходите нам:

Soft-skills

• Коммуникабельность
• Ответственность
• Внимательность
• Стресоустойчивость
• Умение работать в команде в режиме многозадачности
• Свободное владение украинским языком
• Желание учиться и развиваться

Hard-skills

• Опытный пользователь ПК
• Базовые знания работы AD, VPN, Office 365
• Предоставление консультаций по поддержке работы офисной техники
• Настройки программного обеспечения

Основные функциональные обязанности:

• Прием звонков
• Предоставление удаленной ИТ поддержки пользователям
• Регистрация/ маршрутизация/ обработка обращений/ инцидентов согласно SLA
• Выполнение задач от руководителя
• Работа в команде

Что мы рады вам предложить:

• Способность развиваться в рамках проекта
• Гибкий график
• Работа удаленно или в офисе
• Стабильность
• Медицинское страхование
• Юридическая поддержка
• Оплачиваемый отпуск и больничный