Инженер технической поддержки в Smart Solutions

Компания, занимающаяся разработкой, конструированием, установкой и внедрением многофункциональных систем мониторинга телекоммуникаций ООО «РДЛ», сейчас в поиске Специалиста по технической поддержке.

Обязанности:

1. Поддержка внедрения и установления новых программ

2. Общение с клиентами, быстрое решение их проблемы

3. Диагностика и устранение технических проблем

Требования:

1. Опыт работы инженером технической поддержки или в подобной должности

2. Практический опыт работы со средами Windows/Linux (включая системное администрирование)

3. Знание и понимание аппаратной части сервера

4. Способность выполнять много задач в быстрой среде

5. Знания REST, API, JSON

6. Определение дополнительных аспектов, которые следует отслеживать или регистрировать

7. Понимание виртуализации, контейнеризации

8. Опыт работы с базами данных (mssql/mysql/mongo)

9. Опыт работы с Grafana или аналогичной системой журналов/метрик

Будет плюсом:

1. Опыт работы с инструментами мониторинга производительности/памяти/трафика, такими как dotTrace/dotMemory/wireshark/rawcap/сетевой майнер

2. Опыт работы по Elasticsearch, Kibana

3. Опыт работы с сетевыми протоколами (HTTP, TCP/IP, FTP, UDP), сетевой уровень.

Что компания предлагает:

Ждем именно Вашего резюме!