Инженер Технической Поддержки в EvoPlay

Ищем опытного Middle Technical Support Engineer для поддержки и оптимизации нашей ИТ-инфраструктуры. Если у вас есть опыт работы с Linux, мониторингом систем, автоматизацией процессов и облачными сервисами, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Необходимые знания и навыки:

• Опыт администрирования операционных систем Linux (Centos, Ubuntu, etc);
• Опыт работы с системами мониторинга, такими как Zabbix, Prometheus (опыт работы с CloudWatch и Grafana будет плюсом);
• Базовое знание Bash-команд;
• Опыт работы с Git;
• Опыт работы с веб-серверами Apache и Nginx (минимум – базовое понимание принципов работы указанных веб-серверов);
• Опыт работы или базовое понимание реляционных баз данных (Mysql, etc ); 
• Понимание основных сетевых протоколов: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP;
• Опыт работы с системами управления конфигурациями, например, Ansible/Puppet;
• Опыт работы с инструментами инфраструктуры как кода, такими как Terraform (минимально – базовое понимание работы сервиса);
• Опыт работы с AWS и его сервисами (желательно);
• Опыт написания скриптов для автоматизации на языке Bash или Python (желательно);
• Опыт работы и знание почтовых сервисов (Zimbra, Postfix) и телефонии (Asterisk) будет плюсом;
• Английский язык на уровне чтения документации и переписки.
>

Обязанности:

• Техническая поддержка серверов и сервисов, а также решение технических задач от пользователей и технических команд, связанных с работой серверов и сервисов;
• Автоматизация рутинных задач с помощью скриптов и инструментов автоматизации;
• Поиск и идентификация проблем, помощь с их решением;
• Конфигурация, поддержка и расширение систем мониторинга;
• Круглосуточная поддержка технических команд, пользователей и инфраструктуры ( система дежурств, в нерабочее время – реагирование на срочные запросы и оповещения от систем мониторинга (для дежурного)).

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата;
• Гибкий график (начало работы с 8 до 10, 8 ч/день) + чердование;
• 20 рабочих дней отпуска ;
• Компенсация больничных и sick days;
• Медицинское страхование;
• Возможность развивать свои скилы в профессиональной среде;
• Забота о ментальном здоровье корпоративный психолог для команды;
• Офис с бесперебойным интернетом и генератором;
• Реферальная программа и возможность ротаций;
• Внутренняя платформа L&D с курсами и online library .

Отправляйте ваше резюме и присоединяйтесь к нашей команде!