Администратор технической поддержки в Космонова, ТОВ

COSMONOVA|NET – национальный бренд. Мы предоставляем качественные услуги для бизнеса в Украине: решение оператора телекоммуникаций, интернет-провайдера, собственного дата-центра и облачных платформ в Украине, Германии, Нидерландах. Работаем на рынке B2B под ТМ COSMONOVA | NET и B2C под ТМ КОЛО.ТВ. Что нужно будет делать? Прием и обработка обращений клиентов (телефон/почта); Диагностика работы сети; Работа с командным сроком; Работа с управляемыми коммутаторами; , SMART приставок и телевизоров;Удаленное сопровождение мастеров по подключению и ремонту абонентов;Что мы ожидаем от нашего кандидата?Желание работать, учиться и развиваться;Уверенный пользователь Windows;Базовые понимания работы стека TCP/IP;Умение работать с командной строкой;Настройка домашнего сетевого оборудование;Знание протоколов telnet, ssh;Стресоустойчивость;Коммуникабельность;Умение работать в режиме многозадачности;Что мы предлагаем:Крутая, активная, профессиональная команда. Мы производим крутые продукты для бизнеса и для людей и гордимся этим. Обучение и развитие внутри компании. Вы можете участвовать в интересующих Вас проектах, расти как профессионально, так и карьерной лестницей. Мы приветствуем это и создаем для этого все условия. Официальное оформление. Оплачиваемые отпуска 24 дня и больничный, согласно КЗоТ. График работы 2/2 - офис. плата.Бесплатный доступ к сети Интернет и TV для сотрудников (при условии наличия покрытия в районе проживания)Для наших сотрудников действуют специальные условия в медицинский центр для детей (50%) и Спортлайф (50%).Если вы готовы присоединиться к нашей команде и иметь возможность обеспечить высокое качество технической поддержки, будем рады видеть ваше резюме.