Team lead поддержки пользователей 1С в Ferm

Мы предлагаем:

• конкурентоспособную заработную плату;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• комфортная офисная среда и дружественная команда профессионалов;
• слаженную командную работу. /strong>
  • Опыт в сфере ИТ или на аналогичной должности не менее 1 года;
  • Понимание бизнес-процессов торговых предприятий;
  • Опыт решения запросов пользователей;
  • Написание пользовательских инструкций;
  • Опыт работы на линий консультации;
  • Знание 1С Предприятие, BAS UT, Jira, Excel;
  • высокая работоспособность, умение работать на результат команды.

  Функциональные обязанности:

  • Управление командой консультантов 1 С
  • Помощь в выявлении ошибок в ИС и их исправления (Jira);
  • Написание и внесение изменений в действующие инструкции по работе с ИС;
  • Администрирование пользователей системы (внесение в базу, предоставление прав доступа);
  • Обработка задач от пользователей.

  Условия:

  • Рабочий график: с 9:00 до 18:00;
  • Гибридный формат работы;
  • Офис в центре Киева в бизнес-центре А-класса (БЦ Gulliver).
  < /ul>