Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Руководитель группы по успеху в торговле в Kasta
5 просмотров
Kasta
Мы ищем менеджера, который будет руководить направлением развития продавцов: рост базы продавцов вместе с продажами, повышение их эффективности (GMV/маржа/качество сервиса) и масштабирование процессов. Роль на стыке стратегии, процессов, данных и управления командой.
Задачи и области влияния:
Построение и реализация стратегии развития продавцов (как быстро давать первые заказы, реактивация, сопровождение, качество обслуживания).
- Отвечает за улучшение ключевых показателей направления: % продавцов с продажами, отток, удержание, скорость первого заказа, % успешных заказов, коэффициент приема/комиссия.
- Выявление узких мест в процессах и внедрение улучшений и автоматизации с измеримым эффектом.
Улучшение системы отчетности и аналитики (панели мониторинга, воронки, когортный анализ, LTV/портфель).
Организация эффективной работы команды: постановка задач, CRI, контроль качества, развитие персонала.
Тесно сотрудничать с отделом продуктов/маркетинга/каталога/логистики/финансами, чтобы улучшить качество обслуживания продавцов и увеличить общий объем продаж.
Запуск и масштабирование изменений без увеличения штата: автоматизация, стандарты, оптимизация процессов.
- Опыт управления командой (Team Lead/Руководитель) в областях Успеха/Учёта/Операций/Роста.
- Опыт построения или трансформации процессов в масштабируемом бизнесе (маркетплейс, электронная коммерция является плюсом).
- Высокий уровень ответственности и ответственность за результат, а не только за выполнение задач.
- Инициативность: способность самостоятельно находить проблемы, предлагать решения и доводить их до реализации.
- Развитые навыки управления проектами: планирование, расстановка приоритетов, управление изменениями и контроль результатов.
- Опыт работы с метриками и данными, умение принимать на их основе управленческие решения.
- Адаптация к изменениям и неопределенности: способность эффективно работать с параллельными приоритетами и быстро реорганизоваться при изменении фокуса и процессов.
- Сильные коммуникативные навыки и способность выстраивать эффективное межкомандное взаимодействие.
- Системное мышление и ориентация на бизнес-эффект.
Опыт работы конкретно с продавцами на маркетплейсах (адаптация, успех, рост).
Понимание каталога: качество контента, ассортимент, ценообразование, продвижение.
Опыт автоматизации (CRM, интеграция, BI, триггеры)
- Влияние на украинский продукт, которым пользуются миллионы;
- Возможность работать в крутой команде единомышленников и открытом руководстве;
- Вы будете регулярно получать новости компании в виде дайджестов и собраний мэрии;
- Официальное трудоустройство, оплата больничных и отпусков;
- Гибридный график работы;
- Уютный и стильный офис в 3 минутах от метро;
- Своевременная и открытая обратная связь;
- Карьерные рекомендации от HR BP и план развития.
