Team Lead, руководитель группы операторов (call center, продажи, со знанием польского языка), удаленно в SGS

Мы«SGS» — украинская компания, которая уже более 6 лет успешно развивается в сфере телемаркетинга (телефонные продажи) Наш колл-центр работает в направлении БАДы, Nutra — товары для здоровья и красоты.

Поскольку трафик и количество клиентов растут, а география работы расширяется— мы приглашаем к нашей команде  для работы с нашими клиентами из Польши.

Мы предлагаем:< /p>

• Удаленная работа (полностью);
• График с9:00 до 18:00 (быть на связи), выходные — суббота, воскресенье;
• < strong style="font-weight: 700">ЗП: 24000 грн (600 долл.) — на испытательный срок (1 месяц) с дальнейшим просмотром ЗП до 40000 грн (1000 долл.) в зависимости от результатов;
< li>Выплата: 2 раза в месяц(1 и 15 числа без задержек);
• Классный коллектив, адекватное и дружеское руководство, которое всегда готово помочь.

Наши ожидания:

• Знание польского языка (уровень от В2 — обязательно).(Руководитель группы колл-центра, Team Lead, Supervisor, Coach) —от 1 года (очень желательно).
• Преимуществом будет опыт в продажах,еще большим преимуществом — опыт в направленииБАДы\Nutra;
• Лидерские качества, умение достигать поставленной цели и преодолевать трудности, несгибаемость, настойчивость, самостоятельность, осознанность, стремление к успеху (собственной и команде);
• Умение анализировать свою работу и работу отдела, CRM, таблицы;
• Конструктивная коммуникация с руководством и персоналом.

Обязанности:

• Создание роботи собственной группы операторов: проведение собеседований на польском языке, обучение менеджеров по продаже (продавать по скрипту, работать в СRM);
• Организация и контроль дальнейшей работы менеджеров по продаже: обеспечение бесперебойной работы КЦ, контроль выполнения плановых показателей КЦ и KPI; Помощь менеджерам по продаже в решении текущих вопросов и работе с СRM системой;
• Мотивировать своих сотрудников, помогать двигаться к новым высотам.

Ждем тебя в нашей команде! Отправляй резюме или напиши в Телеграммах @LiubovHR (кодовые слова — «Team Lead. Польский»). И мы ответим в ближайшее время.