Администратор системной поддержки в SIM-Networks

Прямое сообщение участника, разместившего вакансию, с SIM-NETWORKS Назар Гримак IT Recruiter в SIM-Networks Sim-Networks Ukraine (дочерняя компания немецкой Netversor GmbH) приглашает в свою команду — системного администратора поддержки. Вашими задачами будут: техническая поддержка клиентов компании в сфере хостинга (работа в тикете системы); в переносе сайтов и проектов; строгое соблюдение правил и норм предоставления услуг (согласно SLA); участие в наполнении и совершенствовании базы знаний (КБ); внесение предложений по совершенствованию системы взаимодействия с клиентами. Требования к кандидатам: опыт работы на должности системного администратора -х лет; предыдущий опыт предоставления услуг хостинга будет большим преимуществом для кандидата; опыт удаленной работы с серверным и сетевым оборудованием в ЦОД; способность быстро находить причины, проблем и пути их решения; готовность работать по изменяемому графику дистанционно с дома. уметь: ОС Linux (Debian, CentOS, Ubuntu) — выше среднего / высокого уровня, включая:базовая установка и настройка системы;опыт работы с программно-аппаратным RAID 0/1/5/10;опыт работы с LVM;диагностика нагрузок CPU / RAM / HDD / сети; настройки системы для нагрузок sysctl / ulimits; резервное копирование и восстановление системы; установка или сборка нестандартных пакетов. ;настройка RDS терминального сервера;установка и настройка контроллера домена AD;резервное копирование системы/восстановление с резервных копий.Удаленная работа с серверами с помощью средств IPMI/ILO/iDRAC, в том числе:установка и настройка операционных систем Linux/Windows; / HW Raid 0,1,5,6,10; диагностика состояния серверов; диагностика состояния HW Raid – замена неисправных дисков, расширение Raid. Удаленная работа с коммутаторами и маршрутизаторами сетевого оборудования, включая: базовую настройку удаленного подключения; базовую настройку; опыт работы с VPN IPSEC, OpenVPN, L2TP; опыт работы с сетью VLAN; базовая диагностика состояний: состояние портов, состояние оборудования, наличие ошибок в работе; обновление прошивки (FW). Виртуализация XEN/ESXi/KVM, включая: базовая установка и настройка гипервизоров в различных вариациях - Xen opensource / XenServer / ESXi - 5.5-6.5 / KVM / Proxmox; знание и понимание принципов виртуализации; миграция ОС между различными гипервизорами; поиск проблем, связанных с нагрузками и недостатком ресурсов понимания; сетей; опыт работы с резервным копированием в системах виртуализации. Виртуальный хостинг, включая: знание и понимание принципов совместного хостинга LAMP; возможность работы с панелями управления, в частности ISPmanager или его аналогами Cpanel / DirectAdmin / VestaCP / ISPConfig / etc; поиск проблем в работе скриптов клиентских сайтов; перенос сайтов между аккаунтами и между различными серверами; сайтов из других хостинг-провайдеров; помощь в решении проблем с некорректной работой сайтов или почты на виртуальном хостинге; помощь в пользовании услугой; помощь в установке и базовой настройке скриптов/CMS; помощь в восстановлении; хостинг-провайдера - виртуальный хостинг, виртуальные серверы, выделенные серверы, DNS, облачные сервисы, размещение оборудования; написание скриптов для автоматизации работы (bash / perl / python); знание / опыт работы с серверным программным обеспечением (nginx, apache, , exim); средний уровень знаний в области СУБД MySQL / PostgreSQL / MSSQL, работа с SQL запросами, организация резервных копий, восстановление с резервных копий, диагностика нагрузок; знание протоколов прикладного уровня (HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, FTP, ISCSI, NFS, CIFS, DNS), умение диагностировать работу этих протоколов. Личные качества: ориентированность на клиента; грамотная письменная и устная речь; внимательность; организационность; способность к быстрому обучению и самообучению; обучение и профессиональный рост в компании, где ИТ является основным бизнесом!; Удаленная работа; график работы: посменно (12 часов, день/ночь, 2 дня работы/2 дня отдыха); испытательный срок: до 3 месяцев; оплачиваемый отпуск 28 к.д. и больничный. Просьба указать пожелание з/п Show more Show less Тип занятости Полный рабочий день