Системный инженер в Wix

12 сентября 2024 г.

Системный инженер

Киев

Описание вакансии

• Оказать профессиональную ИТ-поддержку нашим сотрудникам удаленно в разных местах и ​​часовых поясах.
• Отслеживайте и быстро и эффективно отвечайте на запросы, полученные через службу ИТ-поддержки, в соответствии с согласованными соглашениями об уровне обслуживания.
• Управляйте инвентарем оборудования от оценки и покупки до обслуживание и амортизация
• Работайте в тесном контакте с поставщиками, отделами закупок и финансовыми отделами и возьмите на себя ответственность за процесс ИТ-закупок.
• Управляйте процессами адаптации и увольнения, в том числе для удаленных сотрудников.
>
• Управление и обслуживание аудио/видео оборудования
• Управление установкой, обновлением и устранением неполадок конечных точек в Windows, MacOS и Linux

Требования

• 3+ года практического опыта работы в качестве ИТ-специалиста в области ИТ-поддержки и/или администрирования
• Опыт работы в среде с несколькими ОС (MacOS, Windows и Linux)
• Подтвержденная способность обеспечивать превентивное обслуживание клиентов с особым вниманием к деталям.
• Опыт работы со средами Active Directory, Azure и GSuite.
• Опыт поддержки технологий аудиоконференц-залов < /li>
• Дополнительный опыт работы с такими инструментами и системами, как Meraki, Jira, Intune, Jamf и Slack
• Отличные навыки решения проблем и коммуникации

О Wix

Wix позволяет каждому добиться успеха в Интернете. С 2006 года штат нашей компании вырос примерно до 5500 сотрудников в 22 странах, мы выпустили более 40 продуктов и обслуживаем более 243 миллионов пользователей и их посетителей по всему миру. В Wix мы подталкиваем вас к инновациям, развитию нетрадиционными способами и сотрудничеству. Мы работаем в небольших командах, которые тесно сотрудничают на высоком уровне.

Хотя мы уже являемся лидерами отрасли в области создания веб-сайтов и бизнеса, наша работа ещё далека от завершения. Наша цель — стать основным двигателем Интернета, чтобы мы могли создать более открытую сеть для всех.

О команде

Мы — ИТ-команда Wix. Мы предоставляем техническую помощь и поддержку сотрудникам Wix в отношении компьютеров, серверов, оборудования, программного обеспечения и мероприятий в глобальном масштабе. Мы позаботимся обо всем: от настройки до контроля, обслуживания, устранения неполадок и мониторинга, используя новейшие технологии для служб управления устройствами, Ansible и механизмов автоматизации. Мы строим полностью автоматизированные процессы для мониторинга, закупок, нарушений безопасности, SLM, CRM и многого другого.