Be Ukraine Think, Solve, Execute, ТОВ
Системный администратор (поддержка пользователей, help-desk).Функциональные обязанности: Принимать и обрабатывать обращения от пользователей. Осуществлять техническую поддержку пользователей удаленно и в офисе.Консультировать пользователей.Регулярно информировать пользователей о ходе решения их заявок.Проводить первичную диагностику и устранять неисправности в работе компьютерной техники. Требования к кандидатам: Высшее техническое образование (информационные технологии).Опыт на аналогичной дол
Системный администратор (поддержка пользователей, help-desk).
Функциональные обязанности:
- Принимать и обрабатывать обращения от пользователей.
- Осуществлять техническую поддержку пользователей удаленно и в офисе.
- Консультировать пользователей.
- Регулярно информировать пользователей о ходе решения их заявок.
- Проводить первичную диагностику и устранять неисправности в работе компьютерной техники.
Требования к кандидатам:
- Высшее техническое образование (информационные технологии).
- Опыт на аналогичной должности (системным администратором, сервис-деск, хелп -деск, 1 линия саппорта)- от 3х лет.
- Администрирование и сопровождение серверов OS Windows.
- Желательно знание и опыт работы с СУБД MS SQL, Oracle.
< li>Опыт работы в поддержке пользователей.- Знания и опыт работы с Hyper-v, VMWare будет дополнительным преимуществом.
Личные качества:< /u>
- Письменная и устная грамотность.
- Уважение и толерантность в отношении пользователей, коммуникабельность и клиентоориентировность.
- Стресоустойчивость.
- Ответственное отношение к работе, пунктуальность.
- Умение и желание учиться.
Мы предлагаем:
- Работа в дружественном коллективе профессионалов.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Соблюдение всех социальных стандартов (оплачиваемые больничные и отпуска).
- Офис находится в новом комфортном бизнес-центре рядом со ст.м.Дорогожичи (есть генератор, аккумуляторы, Старлинк и оснащенное укрытие).