Системный администратор/Инженер службы поддержки в Brainstack_

Brainstack_ - украинская мультипродуктовая IT-компания, которая разрабатывает кроссплатформенные приложения и сервисы в нишах: Parental Control, Wellness Ecosystem, Lifestyle Apps, Crypto&Blockchain, а с 2023 года компания начала развиваться в направлении AI. Наша компания - это команда единомышленников. общая цель и ценности. Мы строим благоприятную среду для создания и реализации высокотехнологичных проектов мирового уровня в своих нишах. Наша экспертность: Product management Запускаем и реализуем продукты с нуля в максимально короткие сроки. Billing Development Запускаем и подключаем все возможные платежные методы, оптимизируем процессы оплаты кастомеров по всему миру. and SalesОказываем поддержку нашим продуктам, сопровождаем биллинг процессы, работаем с Zendesk.Marketing DepartmentГенерируем мультиканальный worldwide трафик на наши продукты, создаем контент, работаем с большими бюджетами.Для усиления команды Инфраструктуры мы ищем Helpdesk Engineer/System Administrator. Позиция предусматривает работу из офиса в Киеве.Необходимые навыки:Опыт работы в роли системного администратора или на аналогичной должности не менее 1 года;Понимание сетевых протоколов и топологии сети (DNS, DHCP, LDAP, NAT);Умение эффективно анализировать и решать проблемы;Опыт и желание day2day работать в команде и общаться с пользователями; Опыт настройки и обслуживания сетевых устройств; Знание и опыт работы с операционными системами Windows, Linux и MacOS. , анализ и решение проблем, связанных с компьютерами, программным обеспечением, сетями и другими системами; Установка и настройка нового оборудования, а также модернизация и обновление существующего оборудования; Поддержка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях и серверах.; поддержки пользователям, ответы на их запросы и помощь в решении проблем; Ведение документации о настройке, изменении и ремонте системы. Будет плюсом: Высшее образование по технической специальности; управление базами данных (MySQL, PostgreSQL и др.); Опыт работы со стеком Atlassian (Jira, Confluence, Crowd). Личные качества Brainstack_ специалиста: Коммуникабельный. Четко и понятно выражает свои мысли в устном и письменном виде. Охотно делится информацией и знаниями с коллегами. Может простыми словами объяснить сложные вещи. Проактивный. Берет на себя ответственность в зоне своей профессиональной деятельности. Предлагает идеи улучшения рабочего процесса. Стремится помочь коллегам в достижении результата. Имеет определенные цели и смело направляется к ним. Положительно и оптимистично настроенный. Умеет быть благодарным и поддерживающим членов команды. Обладает чувством юмора, не сплетничает. Готов к переменам.Как мы заботимся о сотрудниках Brainstack_:Комфортные условия работы:Возможность посещать комфортный офис в Киеве со вкусными завтраками, зонами отдыха и PS5;Трудоустройство ФЛП;100% оплачиваемые больничные;18 дней ежегодного отпуска и 3 day off;Медицинское страхПроведение творческих мастер классов и тимбилдингов для команд. Культура профессионального развития: Компенсация внешнего профессионального обучения по запросу; ;Возможность осуществлять внутренний переход, если со временем захотите развиваться по другому направлению — вы можете перейти на другую позицию в рамках компании. Помощь и поддержка: присоединились к рядам ВСУ (сохранение рабочего места, ежемесячное денежное вознаграждение и закрытие запросов на военную амуницию)Опека "солнечных детей" Ивано-Франковской области.Если тебе отозвалась вакансия и ты хочешь быть частью нашей команды - тогда ждем твоего резюме.P.S. Срок рассмотрения CV до 7 рабочих дней. Если вы не получили ответа от рекрутера в течение этого времени, это означает, что мы рассмотрели ваше резюме, но на данный момент у компании нет вакансий, которые соответствуют вашему опыту и пожеланиям.