Системный администратор (active directory) в Укртелеком, АТ

Компания АО «Укртелеком» – национальный оператор и один из объектов критической инфраструктуры, поэтому наша деятельность стратегически важна для функционирования всей страны. Мы делаем все, чтобы обеспечить качественной связью локальных пользователей, органы государственной власти, социальной сферы и оказать поддержку ВСУ и ТРО. Присоединяйтесь к нашей непобедимой команде и будем работать на благо страны вместе! Ждем вашего резюме на вакансию Руководитель группы ИТ-поддержки. Основные рабочие задачи: Контроль и повышение эффективности работы группы; Анализ показателей работы группы по выполнению плановых показателей (KPI); Контроль отработки обращений, запросов, инцидентов в системе ServiceDesk; -услуг пользователям группой с помощью звонков; Подготовка документации, презентаций и инструкций, проведение обучения подчиненных; Координация работы группы с администраторами сопутствующих сервисов. ;Имеете организаторские навыки;Свободно владеете расширенным спектром возможностей операционной системы Windows и офисных средств - MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, архиваторов, антивирусов, почтовых клиентов и других прикладных программ;Имеете опыт на аналогичных должностях от 1 года; основ ITIL будет преимуществом;Имеете упорядоченный пакет документов (в частности, приписное свидетельство или военный билет).Мы предлагаем:Официальное трудоустройство и возможность работать удаленно;Команду единомышленников, которая может оказать помощь и поддержку;Среда для постоянного профессионального развития даже в условиях военного времени.