— это украинская кофаундинговая ИТ-компания , что строит глобальные технологические бизнесы вместе с лучшими предпринимателями Центральной и Восточной Европы. пока он не станет самостоятельным бизнесом. Сейчас в нашей экосистеме развиваются 25 проектов в четырех основных направлениях: мобильные приложения, онлайн-медиа, e-commerce и R&D. Сейчас мы ищем System Administrator (Helpdesk Engineer ) для поддержки одной из компаний экосистемы Genesis, которая понимает важность всех операционных процессов и качественно отлаженной работы. Ты сможешь влиять на стабильность работы всех сотрудников и, как результат, достижение целей бизнеса.
Эта вакансия именно для тебя, если ты хочешь:
< li>иметь влияние на процессы и удовлетворение пользователей- работать с различными типами технических задач
- организовать свою работу так, чтобы это было удобно и тебе, и всем командам
- получать экспертизу от опытных команд экосистемы Genesis
Какие задачи ожидают на этой позиции:
- Учет, подготовка и выдача рабочей техники
- Первоначальная диагностика и организация ремонта техники
- Решение технических задач от сотрудников в офисе и удаленно через тикет систему Jira SD
- Помощь с техническим сопровождением
< li>Подготовка новых workspaces, выдача и удаление доступов к сервисам и установка софта- Решение проблем с офисной сетью
Для этого понадобится:< /p>
- Опыт на позиции Системного Администратора от 2 до 4 лет (L1,L2 Technical Support Engineer)
- Возможность работать в офисе в Киеве (гибридный формат)
- Базовое понимание сетевых технологий, включая IP, TCP, UDP, Mac Address
- Знание операционных систем Windows и MacOS, включая их установку и удаление, создание учетных записей и установку программ
- Гибкость в работе с аудио-видео оборудованием, обеспечивая высокий уровень технической поддержки
- Опыт администрирования Google Workspace, MacOS и управление мобильными устройствами
- Хорошо иметь опыт работы с инструментами удаленной поддержки и трекинг системами
- Понимание основных принципов работы с Access Management
- Базовые знания обслуживания офисной периферии
Преимущества работы с нами:
- Комфортные офисы на киевском Подоле с надежными укрытиями и наличием бесперебойного интернета, водоснабжения и электропитания в офисе. Ты можешь не беспокоиться о рутине: здесь тебя ждут завтраки, обеды, множество снеков и фруктов, лаунжзоны, и прочие преимущества офисной жизни; /li>
- Гнукий график работы;
- Медицинское страхование в Украине;
- 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска на год, неограниченное количество больничных;
- Всю необходимую для работы технику;
- li>
- Компенсацию лучших на рынке курсов, корпоративные онлайн-митапы и лекции, обширную библиотеку;
- Бесплатные тренировки по бегу, волейболу, баскетболу, боксу, стретчингу и йоге. Корпоративные скидки на абонементы в спортзалы.
Присоединяйся к нашей команде!