Системный администратор в Devart

Кто мы 

Мы – украинская многопрофильная компания, которая создает инструменты разработки и управления базами данных, решения для подключения, инструменты повышения производительности и услуги передачи данных для более чем 500 000 клиентов из 120 стран. Среди наших клиентов вы можете найти таких легенд, как Microsoft Corporation, Oracle America, IBM, Intel и многих других компаний, которые заслуживают своего места в Fortune 100 и Fortune 500.

С 1997 года мы оптимизируем рабочие процессы с данными для профессионалов и команд с помощью наших интуитивно понятных и эффективных программных продуктов. Мы стремимся улучшить качество обслуживания наших клиентов по всему миру, сводя к минимуму задачи, связанные с данными, и позволяя им сосредоточиться на более вдохновляющих целях. Будь то компании из списка Fortune 100 или частные лица, мы обеспечиваем ориентированный на клиента подход, предоставляя высококачественные решения и исключительную поддержку.

Двигаясь энтузиазмом, мы играем существенную роль в формировании будущего управления данными.

Продукт, который нуждается в вашем взаимодействие 

Как часть нашего основного бизнес-подразделения, вы будете участвовать в работе с различными линейками продуктов нашей Компании.

Основное подразделение — это фундаментальная группа сервисных подразделений, которая помогает управлять бесперебойной и бесперебойной работой всех других бизнес-подразделений, отделов и команд, являясь связующим звеном, скрепляющим нас вместе.

Ваша будущая команда профессионалов 

Вы присоединитесь к ИТ-отделу, в который входят руководитель ИТ-отдела, технический руководитель, три системных администратора, инженер DevOps и инженер по безопасности, чтобы обеспечить стабильность, масштабируемость и безопасность нашей инфраструктуры.

Ваши будущие задачи

Системный администратор отвечает за стабильную работу пользовательских и тестовых ИТ-сред Devart, обеспечивая надежную поддержку сотрудников, инфраструктуры и внутренних ИТ-процессов. Эта роль сочетает в себе оперативную поддержку, администрирование рабочих станций и ответственность за выполнение и координацию многоуровневых процессов внедрения и отключения, включая управление доступом и оборудованием.

Работая в продуктово-ориентированной среде компании, специалист поддерживает подготовку и обслуживание тестовых сред для внутренних команд, обеспечивает правильную работу различных операционных систем и программного обеспечения, а также выполняет первоначальную диагностику проблем, связанных с инфраструктурой.

Позиция предполагает тесное сотрудничество с ИТ-командой. и бизнес-подразделений, участие во внутренних ИТ-проектах и постепенное расширение обязанностей по мере роста технических знаний.

Влияние, которое вы окажете 

ИТ-поддержка и служба поддержки (L1–L2):

• Обработка запросов пользователей, диагностика проблем и разрешение инцидентов.
• Эскалация сложных проблем и отслеживание их решения.
• Оказание поддержки пользователей в соответствии с требованиями SLA.

Администрирование удостоверений и конечных точек:

• Управление пользователями и правами доступа в Microsoft Entra ID и Active Directory.
• Обработка процессов адаптации и увольнения сотрудников.
• Полное администрирование рабочих станций Windows с дополнительной поддержкой macOS и Linux.

Виртуализация и тестовые среды:

• Работа с локальной и серверной виртуализацией.
• Подготовка и предоставление тестовых сред для внутренних групп разработчиков.
• Настройка различных ОС и настроек программного обеспечения для тестирования продукта.

Мониторинг и инфраструктура:

• Участие в мониторинге инфраструктуры и среды.
• Выполнение первоначальной диагностики проблем и сотрудничество с соответствующими специалистами.

IT Assets & Internal Проекты:

• Поддержание инвентаризации ИТ-активов и управление жизненным циклом оборудования.
• Закупка, подготовка и распространение оборудования.
• Участие во внутренних ИТ-проектах и инициативах по улучшению процессов.

Навыки, которые мы ищем для 

• 3+ года опыта работы в качестве системного администратора / службы поддержки (L1.5–L2).
• Сильные навыки администрирования Windows, с уверенной поддержкой пользователей и тестовых сред.
• Практический опыт работы с Microsoft Entra ID и Active Directory.
• Требуется опыт виртуализации, как локальной (настольный компьютер), так и на стороне сервера.
• Надежный знание сетей: LAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP и устранение неполадок в сети.
• Опыт подготовки и поддержки тестовых сред (ОС, программное обеспечение, конфигурации).
• Приятно иметь опыт работы с базами данных (понимание основных принципов, основных операций).
• Опыт работы с системами ITSM (Jira Service Management или аналогичные).
• Сильное чувство собственности, структурированное. мышление и способность эффективно работать с пользователями и командами разработчиков.

Получаемые преимущества

• Сохраняйте баланс между работой и личной жизнью

Управляйте своим рабочим временем с помощью гибкий график

19 дней ежегодного отпуска предоставляется на пропорциональной основе

Сверхурочные не требуются

• Гибридный тип сотрудничества

Независимо от того, предпочитаете ли вы работать удаленно, не выходя из домашнего офиса или из одного из наших 4 офисов, вы все равно можете принять участие в повышении осведомленности всего мира о качественной украинской продукции из любой точки мира.

• Будьте здоровы

Медицинская страховкае от одной из ведущих страховых компаний Украины с широким спектром включенных услуг, а также специальными программами для родственников; и специальные возможности для тех, кто живет за границей.

15 рабочих дней отпуска по болезни в год — потому что ваше здоровье — приоритет.

• Растите вместе с нами

Внутренние курсы английского языка — повысьте свой уровень владения языком с помощью наших онлайн-курсов и разговорных клубов с носителем языка.

Обучающие онлайн-мероприятия — семинары, лекции и вебинары для улучшения ваших лидерских, управленческих навыков и навыков самосознания.

Обмен опытом — мы гордимся нашей командой профессионалов, которые с радостью делятся своим глубоким опытом во всех областях с остальной частью команды.

Продвижение по службе, ротация и переходы — когда вы считаете, что ваши навыки могут принести пользу другой роли или команде.

• Поддержите Украину!

Мы занимаем активную проукраинскую позицию, а это значит, что помогаем нашей армии, нашим военнослужащим и их семьям не только посредством постоянных пожертвований и волонтерства, но и посредством нашей политики отпусков по военным делам, специальных вариантов медицинского страхования и финансовой помощи.

Мы идеально подходим друг другу если вы разделяете наши ценности

Мы профессионалы в своей области.

Мы знаем, как повысить свой профессионализм до максимума, потому что мы эксперты, которым нравится решать сложные задачи.

Мы умеем концентрироваться на продукте, мыслить масштабно и в то же время глубоко копать в деталях.

Мы создаем спокойную и дружественную атмосферу внутри компании.

Мы ценим свободу открытого и прозрачного общения.

Радикальная честность заложена в основе нашей культура.

Мы открыты для нового и постоянно развиваемся и практикуем регулярный обмен знаниями, что помогает нам постоянно развиваться.

Самое главное, компания создает среду, в которой мы можем реализовать свой потенциал на прочной основе.

Наш процесс найма

• Собеседование при приеме на работу
• Техническое собеседование
• Предложение звонка

Мы стремимся обеспечить прозрачность и открытость в процессе найма и понимаем важность предоставления своевременной обратной связи. Если ваше резюме соответствует требованиям вакансии, мы свяжемся с вами для уточнения деталей и назначения собеседования в течение 2 недель после подачи заявки.

Сроки обратной связи между этапами собеседованияможет занять до 2 недель.