СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР в ADER HABER

ADER HABER — признанный лидер в предоставлении комплексных юридических услуг в Украине и входит в ТОП-4 ведущих юридических фирм Украины. У нас 19 лет успешной работы с иностранными и местными корпорациями, правительствами, государственными компаниями, инвесторами, банковскими учреждениями и частными клиентами. 

Ищем кандидатов на вакансию:СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Основные обязанности:

• Оказание первой линии технической поддержки сотрудникам компании: диагностика и решение аппаратных и программных проблем ПК, ноутбуков, сетевого оборудования, мобильных устройств.
• Прием и обработка запросов пользователей (по телефону, электронной почте, внутренним системам) приложений).
• Установка, настройка и обновление операционных систем, офисных программ, лицензионного ПО, антивирусов.
• Рассылка обращений профильным специалистам или эскалация сложных вопросов на вторую линию поддержки/системным администраторам.
• Поддержка принтеров, сканеров, сетевого оборудования; настройка доступов, подключение к корпоративному Wi-Fi, VPN.
• Поддержка пользователей для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, настройка приложений для удаленной работы.
• Ведение базы запросов, журналов технических сбоев, регулярное обновление документации.
• Консультирование по вопросам ИТ-безопасности, реагирование на типовые инциденты (вредоносное ПО, фишинговые атаки).
• Участие в обучении пользователей базовым ИТ-навыкам, рекомендации по оптимальной организации цифровой рабочее место.

Требования:        

• Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий/компьютерной инженерии.
• Опыт работы в службе поддержки, IT-поддержке или аналогичной должности – желательно от 1 года.
• Знание ОС Windows, MS Office, основных принципов работы MacOS, корпоративных сетей.
• Опыт настройки оргтехника, сетевые подключения, работа со службами удаленного администрирования.
• Знание основ информационной безопасности, корпоративных ИТ-политик.
• Базовое знание английского или технического английского. 

Мы предлагаем:

• конкурентоспособную зарплату
• современный офис в центре Киева (Кловская)
• медицинский страхование
• возможности карьерного и профессионального роста
• работа в сильной юридической команде с международными проектами. 

Ждём Ваши резюме на почту: [email protected] с темой сообщения "Системный администратор".