Системный администратор в Акордадо, ТОВ

ИТ-специалист/Системный администратор (сеть ресторанов)

Цель должности:
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры сети ресторанов: настройка и поддержка кассового, банковского, сетевого и видеооборудования, программного обеспечения (в частности Syrve/iiko), а также персонала технической поддержки.

Основные обязанности1. Администрирование ИТ-инфраструктуры

• Обслуживание и настройка локальных сетей в ресторанах (LAN, Wi-Fi, VPN).

• Контроль за работой серверов, маршрутизаторов, POS-терминалов, принтеров, систем видеонаблюдения и другого оборудования.

• Резервное копирование и восстановление данных.

• Обслуживание и настройка сетевой периферии (принтеры, сканеры, кассовые аппараты, планшеты официантов).

2. Кассовое оборудование и банковские терминалы

• Установка, настройка и обновление POS-терминалов и фискальных регистраторов.

• Интеграция банковских терминалов с системой Сирве.

• Устранение технических сбоев, тестирование операций, подключение новых устройств.

3. Система Сырве (iiko)

• Администрирование и поддержка программного комплекса Сырве.

• Настройка точек продаж, меню, складов, ролей пользователей.

• Взаимодействие с техподдержкой поставщика.

• Консультирование и обучение сотрудников.

4. Видеонаблюдение

• Проектирование, монтаж и настройка систем видеонаблюдения.

• Подбор и монтаж камер, регистраторов, коммутаторов PoE.

• Настройка удаленного доступа и сохранение видеоархивов.

• Регулярная диагностика и устранение неисправностей оборудования.

5. Техническая поддержка пользователей

• Обработка обращений сотрудников (онлайн/выезды).

• Обучение пользователей работе с Syrve, POS-терминалами и офисными приложениями.

• Ведение журнала службы поддержки и документации решений.

6. Информационная безопасность

• Создание и администрирование учетных записей пользователей.

• Контроль доступа к ресурсам, актуальность антивирусной защиты.

• Обеспечение сохранности и конфиденциальности данных.

Требования к кандидату

• Опыт работы системным администратором или ИТ-специалистом – от 2 лет.

• Понимание сетей LAN/Wi-Fi/VPN, знание TCP/IP.

• Опыт работы с Syrve/iiko.

• Практические навыки работы с банковскими POS-терминалами.

• Опыт установки и администрирования видеонаблюдения (Hikvision, Dahua, Ezviz, Uniview и др.).

• Знание ОС Windows (Сервер, 10/11), базовые навыки Linux.

• Коммуникабельность, внимательность, ответственность.

Будет преимуществом

• Опыт поддержки нескольких локаций одновременно (рестораны, ритейл, кафе) магазины).

• Знание Google Workspaceaдля Microsoft 365.

• Навыки работы с 1С/БАС.

• Наличие собственного автомобиля для поездок (при необходимости).