Специалист поддержки (Удаленно) (Uniwell) в Genesis

Uniwell — международная сервисная компания, которая является партнерской компанией Genesis и предоставляет услуги Customer Care пользователям из более чем 100 стран в области Health&Fitness. Мы ищем Support Specialist для оказания качественной поддержки пользователям приложения в нише Health and Fitness. чатах; помощь им с планом тренировок и питания; проведение анализа чатов; привлечение в формирование базы знаний. Ты будешь ментором для пользователей в достижении поставленной цели и просто другом, к которому можно обратиться за помощью в любой момент. опыт работы с клиентами (на позиции Support Manager/ Account Manager или аналогичных); английский Upper Intermediate+; умение быстро реагировать и решать запросы клиентов. Преимуществами будут: бэкграунд в продажах; посменный график 4 через 2 (изменения 7-15, 15-23, 23-7); конкурентную компенсацию; возможности для роста внутри команды; работу с интересным продуктом, которая действительно помогает людям.