Специалист поддержки (LuxTalent/BPM) в Luxoft Ukraine

Прямое сообщение участника, который разместил вакансию, в Luxoft Ukraine Наталья Подриез Наталья Подриез IT-рекрутер Описание проекта:Это проект по поддержке корпоративных бизнес-систем, которые помогают автоматизировать внутренние бизнес-операции Luxoft. В Luxoft работает около 16 000 сотрудников в разных регионах Швейцарии, Великобритании, Германии, Украины, Польши, Румынии, Великобритании, США и т. д. Все сотрудники Luxoft являются нашими пользователями. Осуществляем поддержку пользователей (консультирование, контроль разрешений, помощь в настройке параметров) и техническое обслуживание. Мы используем систему ServiceDesk для обработки обращений пользователей в поддержку. Обязанности:Поддержка пользователей бизнес-приложений, глубокое понимание функциональности приложений и связанных с ними бизнес-процессов;Настройка и автоматизация бизнес-процессов компании в бизнес-приложениях;Поддержка процессов интеграции данных с другими корпоративными системами. Другие сопутствующие виды деятельности Описание обязательных навыков: HTML, REST API, Microsoft Excel, решение проблем, коммуникативные навыки. Желательно иметь навыки: поддержка деятельности, C #, JavaScript, Python, HTML, XML, JSON, основы программирования, SQL. Языки: английский: B2 Upper Intermediate. Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Старший средний рівень Тип зайнятості Повний рабочий день Посадові обов'язки Админістрація и Навчання Галузі Информационные технологии и услуги