Оператор службы поддержки со знанием болгарского языка в EvoPlay

Хотите начать карьеру в международной ИТ-компании, но у вас нет опыта? Тогда эта вакансия для вас!

EvoPlay — один из лидеров в разработке инновационных решений для игровой индустрии. В настоящее время у нас открыта вакансия Оператор службы поддержки, чтобы присоединиться к нашей дружной команде.

Кого мы ищем?

• Человек, свободно владеющий болгарским языком (от уровня B2);
• Внимателен к деталям;
• Готов к длительной работе за компьютером;
• При хорошей стрессоустойчивости - вы не потеряетесь, когда одновременно поступит несколько запросов;

Что будете делать?

• Общайтесь с пользователями через чат,электронную почту и звонки;
• предоставляйте четкие ответы на технические и финансовые вопросы;
• Помогайте клиентам лучше понимать наши продукты, рекламные акции и предложения;
• Передавать более сложные запросы в соответствующие отделы;
• Уведомлять команду о найденных проблемах или ошибках.

Работать график:

2/5 (понедельник - пятница) 10:00 19:00" 400">2/2:2 рабочих дня (дневная смена) 7:00 - 19:00), 2 рабочих дня (ночная смена 19:00 - 7:00), 2 выходных.

Мы гарантируем, что вы не будете одни - мы научим вас всему, что вам нужно знать!

Что мы предлагаем:

• Стабильная работа в международной компании;
• Обучение с нуля — это все, что вам нужно для начала карьеры;
• Ежемесячные бонусы за качественную работу;
• Наставническая поддержка и команда, которая всегда рядом;
• Скидки EvoPlay на партнерские услуги;
• Социальный пакет (отпуск, больничные, больничные, медицинская страховка);