Менеджер службы поддержки (Marketplace) в Rozetka

Самый популярный интернет-магазин Rozetka.ua ищет «Менеджер службы поддержки (Marketplace)». ROZETKA – крупнейший онлайн-ритейлер и один из самых технологичных e-commerce-проектов в Украине. Наша миссия – быть универсальным помощником по выбору любого товара в интернете. Айда с нами! Чем вы будете заниматься: Прорабатывать входящие обращения (переписка и телефония: 45-70 в день) от продавцов подключенных к логистической услуге по своему направлению работы. Следить за выполнением требований договора предоставления услуг. Информировать продавцов о нарушении требований договора оказания услуг или их представителей.Следить, контролировать и решать проблемы связанные с доставкой отправлений в рамках логистической услуги по его направлению работы. Для этого требуется: знание принципов документооборота; высокий уровень знания Microsoft Excel; на аналогичной должности (будет преимуществом); будет огромным плюсом знания XML/YML файлов, Excel. Со своей стороны мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого рабочего дня; достойную и своевременную оплату труда; . г.Тараса Шевченко; график работы: 5/2 (плавающие выходные) с 8:00 -17:00 / 9:00 -18:00 / 10:00 -19:00;дружественный и профессиональный коллектив;корпоративные скидки.Как работается в ROZETKA? Откровенная книга о компании, ее команде и ценностях http://book.rozetka.ua/Будем рады вам в команде ROZETKA!Посылая нам свое резюме, содержащее персональные данные, Вы выражаете свое согласие на их обработку согласно действующему законодательству Украины о персональных данных .