Менеджер службы поддержки (Fulfillment, Marketplace) в Rozetka

Самый популярный интернет-магазин Rozetka.ua ищет «Менеджер службы поддержки (Marketplace)» .

ROZETKA — крупнейший онлайн-ритейлер и один из самых технологичных e -commerce-проектов в Украине. Наша миссия – быть универсальным помощником по выбору любого товара в интернете. Айда с нами!

Чем вы будете заниматься:

• Прорабатывать входящие обращения (переписка и телефония: 45-70 в день) от продавцов подключенных к логистической услуге по своему направлению работы. li>
• Следить за выполнением требований договора о предоставлении услуг.
• Информировать продавцов о нарушении требований договора о предоставлении услуг или их представителей.
• Следить, контролировать и решать проблемы, которые пов' связаны с доставкой отправлений в рамках логистической услуги по его направлению работы. >Что нужно:
  • знание принципов документооборота ;
  • высокий уровень знания Microsoft Excel;
  • готовность к полному рабочему дню;
  • пунктуальность, аккуратность, дисциплинированность;
  • внимательность к деталям ;
  • опыт работы на аналогичной должности (будет преимуществом);
  • будет огромным плюсом знания XML/YML файлов, Excel.

  Со своей стороны мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • достойная и своевременная оплата труда;
  • оплачиваемый отпуск — 24 календарных дня в год и оплачиваемые больничные;
  • /li>
  • обучение в офисе г. Киев ст. г.Тараса Шевченко (при необходимости возможный дистанционный формат);
  • график работы: 5/2 пн-пт с 9:00 -18:00 ;
  • дружественный и профессиональный коллектив;
  • корпоративные скидки.

  Как работается в ROZETKA? Откровенная книга о компании, ее команде и ценностях jeUlkIjoxMDE5NjY3N30=" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">http://book.rozetka.ua/

  Будем рады вам в команде ROZETKA!

  Посылая нам свое резюме, содержащее персональные данные, Вы выражаете свое согласие на их обработку согласно действующему законодательству Украины о персональных данных.