Менеджер по мониторингу поддержки в EvoPlay

Мы ищем менеджера по мониторингу поддержки

Evoplay — один из ведущих продуктов IT-компании Украины, работающие на международном рынке и создающие комплексные B2B-решения для индустрии онлайн-игр.

Проект представляет собойбиллинговую платформу для электронных платежей, обеспечивающую обработку транзакций через различные способы оплаты и провайдеров.

Обязанности:

• Проведение ежедневного мониторинга стабильности проектов электронной коммерции;

• Контроль онлайн-платежей и быстрое реагирование на сбои;

• Анализ причин сбоя способов оплаты и оперативное устранение проблем;

• Взаимодействие с внутренними командами и внешними платежами провайдеры;

• Обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платежной системы.

Требования:

Обязательно:

• Опыт работы с большими объемами данных в высокообъемной среде;

• Быстрое аналитическое мышление и способность принимать обоснованные решения в сжатые сроки;

• Практические навыки работы с Excel (анализ, фильтрация, обработка данных);

Приятно иметь:

• Адаптируемость и стрессоустойчивость в динамичной среде.

Мы предлагаем:

• Библиотеку самообучения, доступ к платным курсам;

• Групповые обсуждения и индивидуальные занятия с психологом;

  
  

• Оплачиваемый отпуск и больничный;

• Выходной в день рождения;

• Медицинская страховка;

• Портативный офис возле метро в центре города;

• Подарки на годовщину;

• Центр обучения и развития с курсами для сотрудников.

• График смен:

  • 2 дневные смены (08:00-20:00)

  • 2 выходных

  • (20:00–08:000)

  • Возможность обмена изменениями с коллегами.

Отправляйте резюме - мы ждём Вас!