Support manager (с обучением) в Qwerty.Software

Привет! Наша талантливая и амбициозная команда Qwerty.Software в поисках талантливого Customer Support менеджера с уверенными знаниями английского. Qwerty.Software – украинская продуктовая компания, занимающаяся созданием, продвижением и продажей собственных продуктов. Мы имеем 9-летний опыт разработки продуктов для клиентов со всего мира, имея наибольший успех в США, Канаде и Европе. Ждем тебя, если хочешь развиваться и получать достойную зарплату и щедрые бонусы! Наш кандидат: находится в Запорожье; готов работать с переменным графиком и тремя возможными изменениями: с 7:00-15:00, с 15:00-23:00 и с 23:00-7:00 (обязательно 1-2 раза в неделю; оплата на 25% больше); Имеет уверенный английский для выполнения следующих задач: Осуществление телефонных звонков и ведение письменной коммуникации (в сообщениях, почте и в чатах) с англоязычными клиентами; Работа с англоязычным интерфейсом CRM системы; Понимание инструкций клиента. Может обеспечить свою работу во время блекаутов; Умеет работать с различными инструментами MS Office; клиентов в чатах и ​​телефоном на английском языке; Сопровождать заказы клиентов; из офиса в Запорожье (возможен гибридный формат); Удобный график работы (40 часов в неделю), с возможностью подстроить график под себя: Три варианта изменений: :00-7:00 (обязательно 1-2 раза в неделю; оплачиваются по повышенной ставке) Выплата заработной платы 2 раза в месяц; При выполнении КПИ команды - получение бонуса, в размере средней месячной зарплаты; Финансовый и карьерный рост как Support менеджера или развитие на менеджерских должностях; , который можно использовать на спортзал, профильные курсы и литературу; Корпоративное обучение по профильному направлению; Курсы английского; Отпуск, больничные; Дополнительные дни отпуска за стаж;