Менеджер поддержки (логистика) в HedgeHog

Предлагаем Вам работу в сфере логистики, которая успешно выдерживает все кризисы.Будьте уверены в завтрашнем дне!

Наш клиент — международная компания, предоставляющая услуги транспортной логистики в США. Компания ориентируется на западные стандарты условий труда. Один из корпоративных принципов – не привлекать специалистов на управленческие позиции извне, а развивать их внутри компании. Наш клиент позиционирует себя как прогрессивную и устойчивую компанию. И приглашают в свою команду людей с одинаковыми ценностями.

Обязанности:

• Контроль за процессом доставки.
• Общение с англоговорящими брокерами и водителями по телефону.
• Своевременное предоставление обратной связи клиенту.
• Обработка электронных писем и оперативное решение возникающих вопросов. вопросы.
• Контроль CRM-системы.
• Обработка и контроль грузовой документации.

Требования:

• Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
• Базовые навыки работы с компьютером (электронная почта, Интернет).
• Сильные навыки ведения переговоров с ориентацией. на результат.
• Умение эффективно работать в режиме многозадачности.
• Хорошие навыки тайм-менеджмента.
• Продемонстрированное стремление к профессиональному росту и развитию.

Что мы предлагаем:

Рабочее время: 15:00—01:00, 4/4 ИЛИ 5/2 (в офисе с 15:00 до 21:00, затем удаленно до 01:00) ИЛИ  4/4 ночной график (21:00 — 7:00, в офисе).

• Современно и комфортно офисная среда.
• Комплексное обучение в рамках нашей внутренней корпоративной программы.
• Возможности как для профессионального, так и для личного развития.
• Поддерживающая и экологически сознательная среда на рабочем месте.