Менеджер поддержки (английский язык) в ElephantsLab

Что мы ожидаем от кандидата: - владение письменным и разговорным английским языком на уровне В2 и выше; - опыт работы в онлайн-чатах/тех. поддержке (будет преимуществом); - грамотное и быстрое построение предложений без потери качества переписки; - скорость печати не менее 160 симв./мин; - продвинутый пользователь ПК; - крутой тайм-менеджмент; - стрессоустойчивость и адаптивность; , альтруизм.Будет плюсом:- Базовое понимание трейдинга;- Опыт работы в Crypto нише.Твоими ежедневными задачами будут:- Поддерживать пользователей в чате Telegram, общайтесь с ними и поддерживать дружескую атмосферу;- Проинструктировать новых пользователей и помочь им воспринять продукт; качественные ответы пользователям как можно скорее; - собирать отзывы о продукте от пользователей и передавать их команде; - коммуникация с другими подразделениями компании. Мы предлагаем: - конкурентную зарплату; - программу профессионального развития с просмотром зарплаты; до 20.00, 2 выходных дня, 2 ночных смены с 20.00 до 08.00; - Гибкий график с возможностью изменяться изменениями с коллегами.