Менеджер поддержки (Amazon) в AmzProfessional

Компания AmzProfessional находится в поисках Support manager для работы с американским маркетплейсом Amazon.

Если ты говоришь на английском языке, ты коммуникабельный и ответственный человек, не боишься новых вызовов и желаешь развития - тогда ты тот, кого мы ищем!

МЫ НАУЧИМ ТЕБЯ ВСЕМУ, ЧТО НЕОБХОДИМО!

< b style="font-weight: 700">Мы предлагаем:

• Удаленная работа из любой точки мира.
• График работы: удаленный full-time.< /li>
• Высокие бонусы за достижение результатов.
• Стабильная выплата заработной платы.
• Работаем за time-tracker. Возможность самостоятельно влиять на уровень дохода.
• Молодая и энергичная команда, которая научит тебя всему, что нужно для работы.

Условия работы:

Требования:

• Знание разговорного и письменногоанглийского языка на уровне Upper Intermediate и выше .
• Быть внимательным до деталей, доводить задачи до результата и соблюдать сроки выполнения задач.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Коммуникабельность, ориентация на результат.
• Быстрое усвоение информации.
>
• Свободное владение ПК и офисными программами.

Обязанности:

• Общение с технической поддержкой Amazon, совершение звонков через VoIP;
• Решение различных кейсов с помощью звонков;
• Работа с отрицательными отзывами, решение спорных моментов ;
• Написание кейсов для работы;
• Решение технических моментов на аккаунтах;
• Составление отчетности о проделанной работе.

Внимание! Вакансия предусматривает выполнение тестового задания!