Менеджер поддержки в Зінченко О.М., ФОП

IT-компания, расположенная в Киеве, ищет опытного менеджера по службе поддержки. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, способности быстро решать проблемы и предоставлять качественный сервис клиентам. Не дистанционно. Обязанности: Оказание помощи клиентам по телефону, электронной почте или через онлайн-чаты. обращений клиентов и совершенствование процессов обслуживания. Подготовка отчетов и аналитических материалов для управления. Требования: Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента. Способность быстро решать проблемы и управлять кризисными ситуациями. Работа в офисе в Киеве. Мы предлагаем: Возможность работать в стабильной компании. Конкурентоспособная заработная плата. Большие возможности для карьерного и профессионального развития. Поддерживающая и дружественная рабочая среда. Будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!