Менеджер поддержки в Wild Wild Group

Ищем Менеджера поддержки - человека, который любит порядок в чатах, быстро ориентируется в системах и не теряется при многозадачности.

Можно без коммерческого опыта, но внимательность, скорость и ответственность обязательны.

Чем будете заниматься:

• следить за работой наших систем и ботов (находить и исправлять мелкие ошибки) ошибки);
• работа с CRM, электронными таблицами и внутренними инструментами;
• проведение базовой аналитики и обновление данных;
• помощь с доступом, интеграцией и подпиской;
• коммуникация с клиентами и внутренними командами (dev, QA, Farm, push);
• формирование простых задач и ведение процессов;

От вас:

• уверенное использование ПК/ ноутбук;
• работа с браузерами и мессенджерами;
• активное общение в чатах на разных языках (возможно ли через переводчик??);
• базовые навыки Google Sheets/Docs;
• умение быстро обучаться и не теряться в задачах.

Плюс будет:

• опыт работы в iGaming;
• опыт работы в поддержке/клиентах обслуживание.

Что мы предоставляем:

• полный удаленный, гибкий график работы (дневные и ночные смены).
• 24 дня отпуска + выходной по праздникам + больничный.
• корпоративный английский, доступ к курсам и внутренним библиотекам.
• полное сопровождение ФОП.
• наставник на период адаптации.
• подарки на важные даты не случайны, а выбираются из ваших список желаний.
• Атмосферные онлайн и оффлайн мероприятия, присоединяйтесь к нашим вечерним сражениям: покер, мафия, CS, Dota.

Хотите попробовать? Резюме отправлять в Telegram: @Dasha_recruiter_wwg