Менеджер поддержки в Velaro OutLead

Velaro Outlead ищет коммуникабельного менеджера по поддержке клиентов, умеющего выстраивать доверительные отношения, договариваться с менеджерами компании и сопровождать клиентов на протяжении всего периода сотрудничества.

Основные обязанности:

• Регулярное общение с клиентами и поддержание постоянного контакта;
• Оперативное реагирование на запросы, вопросы и проблемы клиентов;
• Построение доверительных и долгосрочных отношений с клиентами;
• Управление договорами на протяжении всего периода сотрудничества;
• Подготовка договоров и контроль их подписания;
• Контроль сроков действия договоров;
• Передача договоров и сопроводительных документов в менеджеру на проверку.

Наши ожидания:

• Знание немецкого языка от уровня B1 (разговорный);
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Дипломатичность, умение вести переговоры и договариваться;
• Ответственность, внимание к деталям, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• График работы: понедельник-пятница, 09:00-17:00 (суббота и воскресенье выходной);
• Обеденный перерыв 1 час;
• Стабильная заработная плата: фиксированная ставка + динамический бонус;
• Оплачиваемая стажировка: 6 дней по 2-3 часа в день;
• Официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском (24 дня) и больничным;
• Современный офис: Львов, ул. Стрийская, 352, БЦ Компас;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации.

Как подать заявку:

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды -

отправьте резюме или позвоните: +380 96 531 30 36